Ingresá a saltacompra.gob.ar → SOY PROVEEDOR → Inscripción → Formulario de Alta. Completá tus datos y recibirás las credenciales por email.

Más detalle en Primeros Pasos.

En la pantalla de inicio de sesión de saltacompra.gob.ar, hacé clic en "Olvidé mi contraseña". El sistema te envía un email con instrucciones para generar una nueva.

⚠️ Si no te llega el email, revisá Spam.

Tu usuario es siempre tu CUIT (con guiones). Ejemplo: 30-12345678-9

1. Revisá la carpeta de Spam / Correo No Deseado
2. Esperá unos minutos — puede demorar
3. Verificá que el email que cargaste sea correcto
4. Si nada funciona, contactá a ayuda@saltacompra.gob.ar

El usuario principal es el CUIT del titular o apoderado. Si necesitás que otra persona de tu empresa acceda, contactá a la mesa de ayuda para consultar opciones de usuarios adicionales.

No. Podés cotizar en SaltaCompra sin tener IDDI verificado. La verificación IDDI solo es necesaria para ser Administrador Legitimado (firma digital).

Es una aplicación de identidad digital provincial. No es necesaria para el trámite de verificación de SaltaCompra. Podés omitir ese paso.

Depende de la carga del equipo de IDDI. En general, entre 24 y 72 horas hábiles. Si pasa más tiempo, contactá a Luciano Santillan al 387 466-5355.

No. Una vez confirmada la oferta (paso 5), no se puede modificar. Revisá bien todos los datos antes de confirmar. Sin embargo, podés retirar la oferta y presentar una nueva antes de la fecha de apertura.

Hasta la fecha y hora de apertura del proceso. La encontrás en la Ficha Técnica del proceso. Después de esa fecha, el sistema no permite enviar ofertas.

Sí. No es obligatorio cotizar todos los renglones. Podés ofertar solo en los ítems que te interesen o en los que tengas el producto/servicio.

Si todavía no confirmaste la oferta, podés volver al paso 2 y corregirlo. Si ya la confirmaste, tenés que retirar la oferta y presentar una nueva (siempre antes de la apertura).

Depende del proceso. Cada pliego especifica qué documentación es obligatoria. Leé las condiciones de participación antes de cotizar.

Es el comprobante que genera el sistema cuando tu oferta se envía exitosamente. Funciona como acuse de recibo. Guardalo como respaldo.

Podés consultar el Dictamen de Evaluación en la Ficha Técnica del proceso. Ahí figura el resultado de la evaluación y qué ofertas fueron seleccionadas. También podés recibir notificaciones por email si tu oferta fue adjudicada.

Si no respondés dentro del plazo establecido, la comisión evaluadora puede desestimar tu oferta. Es importante responder a tiempo.

Sí. Una vez que participás del proceso, podés enviar consultas a través del sistema. Las respuestas se publican para todos los participantes en la Ficha Técnica.

1. Probá con otro navegador (recomendado: Chrome o Edge)
2. Limpiá la caché del navegador (Ctrl+Shift+Delete)
3. Verificá tu conexión a internet
4. Si persiste, contactá a ayuda@saltacompra.gob.ar

Los formatos más comunes aceptados son PDF, JPG, PNG y DOC/DOCX. Verificá que el archivo no exceda el tamaño máximo permitido (generalmente 10 MB por archivo).

Por seguridad, la sesión se cierra después de un período de inactividad. Volvé a ingresar con tu CUIT y contraseña. Tip: guardá tu trabajo frecuentemente durante la cotización.