Ingresá a saltacompra.gob.ar → SOY PROVEEDOR → Inscripción → Formulario de Alta. Completá tus datos y recibirás las credenciales por email.

Más detalle en Primeros Pasos.

En el modal de inicio de sesión de saltacompra.gob.ar, hacé clic en "Recuperar contraseña". Ingresá tu usuario (CUIT) y tu email registrado. El sistema te envía la nueva contraseña directamente al correo. Cuando ingreses con esa contraseña, el sistema te va a pedir que la cambies.

⚠️ Si no te llega el email, revisá Spam.

Tu usuario es siempre tu CUIT de persona física (con guiones). Ejemplo: 20-12345678-9. Los usuarios en SaltaCompra se otorgan siempre a personas físicas, no a empresas.

1. Revisá la carpeta de Spam / Correo No Deseado
2. Esperá unos minutos — puede demorar
3. Verificá que el email que cargaste sea correcto
4. Si nada funciona, contactá a ayuda@saltacompra.gob.ar

Los usuarios se otorgan a personas físicas, no a empresas. Cada persona que necesite operar en el sistema debe tener su propio usuario con su CUIT personal. Si necesitás que otra persona acceda, contactá a la mesa de ayuda.

No. Podés cotizar en SaltaCompra sin tener IDDI verificado. La verificación IDDI es necesaria para ser Administrador Legitimado — el rol que permite confirmar ofertas. La verificación corrobora tu identidad y tu capacidad para obligar a la empresa que representás.

Es una aplicación de identidad digital provincial. No es necesaria para el trámite de verificación de SaltaCompra. Podés omitir ese paso.

Depende de la carga del equipo de IDDI. En general, entre 24 y 72 horas hábiles. Si pasa más tiempo, contactá a Luciano Santillan al 387 466-5355.

Sí. Podés modificar tu oferta después de confirmarla, siempre que no haya llegado el momento de la apertura. Podés hacerlo las veces que necesites, pero debés reconfirmar la oferta antes de la apertura. Si no llegás a reconfirmar a tiempo, quedás fuera del proceso.

Hasta la fecha y hora de apertura del proceso. La encontrás en la Ficha Técnica del proceso. Después de esa fecha, el sistema no permite enviar ofertas.

Depende del pliego. Cada pliego de condiciones establece si se permite cotizar renglones parciales o si es obligatorio cotizar todos. Revisá las condiciones del pliego antes de cotizar.

Si todavía no confirmaste la oferta, podés volver al paso 2 y corregirlo. Si ya la confirmaste, podés modificar la oferta y reconfirmarla — siempre antes de la apertura.

Depende del proceso. Cada pliego especifica qué documentación es obligatoria. Leé las condiciones de participación antes de cotizar.

Es el comprobante que genera el sistema cuando tu oferta se envía exitosamente. Funciona como acuse de recibo. Guardalo como respaldo.

En SaltaCompra no se informa si "ganaste" una licitación. Lo que podés saber es si tu oferta quedó preseleccionada (como resultado de la preadjudicación). Consultá el Dictamen de Evaluación en la Ficha Técnica del proceso para ver qué ofertas fueron preseleccionadas.

Si no respondés dentro del plazo establecido, la comisión evaluadora puede desestimar tu oferta. Es importante responder a tiempo.

Sí. Una vez que participás del proceso, podés enviar consultas a través del sistema. Las respuestas se publican para todos los participantes en la Ficha Técnica.

1. Probá con otro navegador (recomendado: Chrome o Edge)
2. Limpiá la caché del navegador (Ctrl+Shift+Delete)
3. Verificá tu conexión a internet
4. Si persiste, contactá a ayuda@saltacompra.gob.ar

Depende del lugar donde quieras subir el archivo. En el sistema, cada espacio para subir archivos indica claramente qué formatos y tamaños son aceptados. Revisá las indicaciones en el campo de carga correspondiente.

Por seguridad, la sesión se cierra después de un período de inactividad. Volvé a ingresar con tu CUIT y contraseña. Tip: guardá tu trabajo frecuentemente durante la cotización.

⚠️ Importante: si tenés dos pestañas de SaltaCompra abiertas en el mismo navegador, el sistema te va a desloguear mucho más rápido de lo normal. Usá siempre una sola pestaña.